Blog

Exclusive Hill Sapanca için geliştirdiğimiz yeni nesil web sitesi ve otel yönetim sistemi (PMS) başarıyla tamamlandı. ADA Dijital olarak sadece görsel açıdan etkileyici bir site değil, aynı zamanda operasyonel süreçleri dijitalleştiren kapsamlı bir yazılım altyapısı sunarak Exclusive Hill’i dijital çağın gereklerine uygun hale getirdik.

1. Web Sitesi Üzerinden Online Rezervasyon ve Ödeme Sistemi

Modern ve mobil uyumlu tasarımıyla yayına aldığımız Exclusive Hill Sapanca web sitesi, kullanıcı dostu arayüzü ve sezgisel rezervasyon deneyimi ile fark yaratıyor. Entegre online rezervasyon sistemi sayesinde müşteriler, anlık olarak müsaitlik durumunu görebiliyor ve güvenli sanal POS altyapısı ile ön ödeme yapabiliyor.

2. PMS: Profesyonel Otel Yönetim Sistemi

Exclusive Hill için sıfırdan geliştirdiğimiz otel yönetim yazılımı (PMS), tesisin tüm operasyonel ihtiyaçlarını karşılamak üzere modüler bir yapıda geliştirildi. Bu sistem ile manuel süreçler ortadan kalktı, tüm departmanlar dijital ortamda entegre şekilde çalışmaya başladı.

3. Check-in / Check-out ve Rezervasyon Yönetimi

Personel, gelen misafirleri hızlıca sisteme alabiliyor; check-in ve check-out işlemleri saniyeler içinde tamamlanıyor. Rezervasyon modülü üzerinden doluluk oranları, misafir listeleri ve ödeme durumları detaylı şekilde izlenebiliyor. Blokaj tablosu sayesinde özel tarih yönetimi kolayca sağlanıyor.

4. Oda Yönetimi ve Room Rack Takibi

Her bir bungalovun durumu, temizliği, teknik durumu ve doluluk bilgisi sistemde anlık olarak görülebiliyor. Room Rack yönetimi ile hangi odanın ne zaman müsait olduğunu kolayca planlayabilir, bakım veya temizlik planlarını buna göre ayarlayabilirsiniz.

5. Gelişmiş Takvim ve Fiyatlandırma Modülü

Takvim modülü ile tesis yöneticileri, tüm yıl içindeki rezervasyonları grafiksel olarak görüntüleyebiliyor. Tarihlere özel fiyat tanımlama özelliği sayesinde, hafta sonları, resmi tatiller veya sezonlara göre esnek fiyatlandırma yapılabiliyor.

6. Misafir ve Folio Yönetimi

Her misafire özel profil oluşturulabiliyor, geçmiş konaklamalar, harcama geçmişi ve iletişim bilgileri saklanıyor. Folio yönetimi ile her rezervasyonun ödeme geçmişi, posting işlemleri ve harcama detayları ayrı ayrı takip edilebiliyor. Ayrıca farklı foliolardan yapılan harcamalar folyo transfer özelliği ile kolayca birleştirilebiliyor.

7. SMS Entegrasyonu ile Otomatik Bildirimler

Check-in hatırlatmaları, rezervasyon onayları ve çıkış sonrası teşekkür mesajları gibi bildirimler otomatik SMS olarak gönderiliyor. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken personel yükü azalıyor.

8. OTA Kanal Yönetimi ve HotelRunner API Entegrasyonu

Sisteme entegre edilen HotelRunner REST API sayesinde Booking.com, Airbnb ve diğer OTA (Online Travel Agency) kanallarındaki rezervasyonlar tek panelden yönetilebiliyor. Bu çoklu kanal yönetimi, çift rezervasyon riskini ortadan kaldırırken maksimum doluluk sağlar.

9. Akıllı Ev Sistemi Entegrasyonu

Exclusive Hill'in bungalovları, akıllı ev teknolojisiyle donatıldığı için, yazılım altyapımız bu sistemle entegre çalışacak şekilde geliştirildi. Klima, aydınlatma ve güvenlik sistemleri otomasyonla senkronize edilerek, misafir deneyimi ileri seviyeye taşındı.

10. Forecast ve Gelir Tahminleme Modülleri

Sistem, doluluk verileri ve sezonluk eğilimleri analiz ederek yöneticilere tahmini gelir hesaplamaları sunuyor. Bu özellik, bütçe planlaması ve pazarlama stratejilerinin daha verimli yapılmasını sağlıyor.

11. SEO Uyumlu Web Sitesi ile Arama Motorlarında Görünürlük

Yalnızca yazılım değil, web sitesi de SEO uyumlu altyapıyla geliştirildi. “Sapanca bungalov otel”, “özel havuzlu villa”, “Sapanca balayı evi” gibi hedef anahtar kelimelerle optimize edilen içerik yapısı sayesinde, site kısa sürede organik aramalarda ilk sayfalarda yer almaya başladı.

12. ADA Dijital: Otel Yazılımlarında Güvenilir Teknoloji Ortağınız

Bu proje ile birlikte ADA Dijital, sadece web tasarımı değil; otel yönetim yazılımı konusunda da yüksek teknolojili çözümler sunabileceğini bir kez daha kanıtladı. PMS çözümlerimiz, butik otellerden büyük tesislere kadar her ölçek için özelleştirilebilir ve geliştirilebilir yapıya sahiptir.

Sonuç

Exclusive Hill Sapanca için geliştirilen web sitesi ve otel yönetim sistemi; kullanıcı deneyimi, işletme verimliliği ve dijital pazarlama açısından büyük avantajlar sağlamıştır. Tesis artık sadece fiziksel olarak değil, dijital dünyada da en üst düzeyde temsil edilmektedir. Siz de tesisiniz için benzer bir dijital dönüşüm gerçekleştirmek istiyorsanız, ADA Dijital olarak yanınızdayız.